রিফান্ড পলিসি

রিফান্ড ও রিটার্ন পলিসি (Refund & Return Policy)

গ্রাহকের সন্তুষ্টিই আমাদের প্রধান লক্ষ্য। কোনো কারণে যদি আমাদের পণ্য বা সার্ভিসে সমস্যা থাকে, তবে আমাদের রিটার্ন পলিসি নিম্নরূপ:

পণ্য রিটার্ন:

ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি দেখেন পণ্যটি ভাঙা, ত্রুটিপূর্ণ অথবা ভুল পণ্য পাঠানো হয়েছে, তবে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় সাথে সাথে আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করতে হবে। পণ্যটি অক্ষত অবস্থায় (প্যাকেজিং সহ) ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যারিফান্ড পলিসি:

পণ্য রিটার্ন আসার পর আমরা তা চেক করে দেখব। যদি অভিযোগ সত্য প্রমাণিত হয়, তবে ৩ থেকে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পেমেন্ট করা মাধ্যমেই (যেমন: বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড করা হবে।ওয়ারেন্টি সার্ভিস:ওয়ারেন্টি থাকা অবস্থায় পণ্যে কোনো সমস্যা হলে, আমাদের টেকনিশিয়ান বিনামূল্যে সার্ভিস প্রদান করবে অথবা প্রয়োজনীয় পার্টস পরিবর্তন করে দেবে (ওয়ারেন্টির শর্তানুযায়ী)।

বে।